Call Center
PT. Global Service Indonesia
Kota Administrasi Jakarta Timur, Indonesia
Industri :
Servis
Posisi yang dibuka: 0
Total seluruh posisi: 10
Posted : 29 September 2023 00:00 WIBtutup
Kategori Posisi : Telekomunikasi
48 Pelamar
PT. Global Service Indonesia sedang membuka lowongan kerja dan akan melaksanakan In Campus Recruitment di IPB University




note: informasi tanggal pelaksanaa dan lokasi ruangan menyusul akan iinfokan


.
Klik "LAMAR" jika memenuhi kualifikasi
Jenjang : Diploma
Prodi : Semua Prodi
IPK : 0

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3/S1 Semua jurusan
  • Memiliki pengalaman bekerja sebagai staff call center minimal 1 tahun
  • Mampu mengoperasikan komputer
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Memiliki jiwa melayani yang baik, ramah, sopan dan cekatan
  • Mampu memberikan pelayanan dan solusi terbaik bagi para customer

 


 


Level Masuk : Entry Level
Tipe Kerja : Penuh Waktu / Full Time
Job deskipsi :

  1. Menerima dan mencatatkan setiap invoice of customer di system FSL yang menghubungi UTCall 1500072 dan akses channel UTcall lainnya.
  2. Mampu memberikan solusi dari setiap voice of customer baik itu infomasi, request & complain
  3. Melakukan eskalasi case/tiket ke Branch/Site/PIC terkait lainnya sesuai voice yang masuk
  4. Mengupdate database callcenter
  5. Senantiasa menjaga relasi yang baik dengan customer yang menghubungi call center

Link
Ditulis Oleh Nabila Dilihat 522 kali